お客様と共に成長し続けたい！ブレインハーツ株式会社板井博

ブレインハーツ株式会社板野博氏は常にお客様と共に成長し続けたいと考えています。
ブレインハーツが開発したウランバ！！はそんな彼の思いが詰まったサービスでお客様から非常に喜ばれています。

板井博氏プロフィール

1963年福岡県に生まれ大学卒業後熊本県の大手流通会社でバイヤーを務転職しエンジニアとして勤務します。
その後、東京でエンジニアとしてシステムの受託開発を担当した後、東京支社が独立するという形で1990年に起業します。

彼の経営するブレインハーツとは

ブレインハーツ株式会社とはITシステムの企画から始まり、構築に至るまで技術的なITサービスをお客様に提供している会社です。
GoogleApps、WindowsAzure、Salesforceなどのクラウド関連システムの開発に力を入れており、他にもAndroid OS、iPhoneやiPadを搭載したモバイル端末用アプリのシステムなどの企画や開発にも力を入れている企業です。
さらに、セールスフォール・ドットコムが認定したエンジニアが多く在籍している企業としても知られており、セールスフォール・ドットコムが認定したコンサルティングパートナーでもあるそうです。

IT畑一筋の板井氏

大学卒業後熊本県にある大手流通会社に就職し、そこでバイヤーの仕事をしていました。
その頃、流通関係のシステムに触れることが多かったため興味が湧きIT企業へと転職したそうです。

ブレインハーツが開発販売するウランバ！！とは

ウランバ！！とは日々の請求業務や見積もりから売り上げの状態と自動的に集計し、年間の予算計画との比較を社内でリアルタイムに共有することが可能なクラウドです。
リアルタイムで売り上げ推移を見ることができるため目標の売り上げに対し実行するべき行動を即座に判断することが可能です。

さらに、粗利を意識した機能があり、売り上げ目標の推移以外にも
利益を意識しながら商談が行えます。
その他にも、営業担当、管理者への売り上げ速報メール、請求予定メール、入金漏れメール。見積もり電子捺印機能・・なども備えており、営業業務をサポートするための機能が満載です。

お客様へサービスを行う上でのこだわり

ブレインハーツではお客さまにとって課題となっていることを解決することが最大の目的だと考えます。
常にお客様の成長を支援しているため、一度顧客になって下さった方はお付き合いが継続しているとか。

中小企業は特にITを効果的に活用できないことが多いため、何かトラブルがあったとお客様から連絡があればすぐに対応することで解決するお手伝いをしています。
それにより、お客様は成長できブレインハーツの存在意義が高まるはずです。
また、ブレインハーツという社名の通り、従業員には心と技術のこもったシステムづくりを行うよう日頃から徹底的に言っているそう。

彼の考え方は作ってしまえば終わり・・ということではなく、それをサービスとして提供してこそ本当の意味があると考えています。
つまり、常にお客様の立場に立ちお客様の目線で問題を解決することに取り組んでいくことこそが彼のお客様に対するこだわりなのです。
今後はこのこだわりを持ち続け、お客様と共に成長し続けたいと考えています。