お客様の生涯に残る思い出作りをしたい!株式会社グローバルツアー秋元圭大

2017.7.1 サービス

 

まだ小さな会社のグローバルツアーですが、会社の事業内容や強み、今後の展望などをまとめてみます。

 

秋元圭太氏プロフィール

大学卒業後ホテルに勤務。

その後転職し2011年株式会社グローバルツアーを設立、代表取締役に就任し現在にいたります。

 

グローバルツアーの事業内容

グローバルツアーは団体旅行専門の旅行企画を行っている会社で、研修旅行や社員旅行、クラブ活動やサークル活動の合宿・・などを主体に旅行の企画を行っています。

 

また、旅なびというサイトを自社運営しているそう。

この旅なびとはどういったものかと言うと、旅行専門の旅行サイトで社員旅行や研修旅行、合宿や日帰りバス旅行・・など、オーダーメイドでプランニングしてくれるものだそう。

受付から手配、天井まで全て一貫しスタッフ1人で担当してくれるサービスを行っており、プランニングから旅行が終わるまで全て任せることができると多くのお客様から人気を得ています。

 

グローバルツアーの強み

グローバルツアーの強みと言えば、お客様の要望に合った旅行をオーダーメイドでプランニングできること。

全ての決裁権は現場スタッフにあるため、お客様のご質問やご希望に迅速に対応が可能な点です。

 

さらに、ブライダルプランナー出身のため、決め細やかなサービス提供に自信があるそう。

 

力を入れていることとは

グローバルツアーが力を入れていることとはホームページから集客することだそう。

現在の集客方法はDMを企業などに送ったり、団体旅行ナビというサイトを使ったり・・等で行っていますが、今後もますます自社サイトを活用し、さまざまな情報発信を行っていければと考えていると言います。

 

旅行事業の面白み

旅行はお客様が楽しみながらプランを立てられるものですが、そんなお客様のために一生の思い出に残るような喜びをご提案できることや、そのプランニングしたことがお客様の一生の思い出になることがこの仕事のやりがいだとか。

 

つまり、プランニングする側もお客様と共に楽しみながら計画を立てている・・ということですね。

 

今後の展望

会社を創業してまだ間もないですが、現在はスタッフ数名で営業を行っているそう。

スタッフを増やすことを含め、会社の地盤を固めていきたいと考えています。

 

さらに、夏フェスなど、イベントの企画などにもチャレンジしていきたいと考えます。

ただ、旅行業があくまでもメインの企業ですので、その気持ちを忘れることなくサービスの質の高さを売りに日々努めていこうと考えています。

 

また、自社サイト旅なびもまだできたばかりなので、さらに内容を充実しより多くの人に見ていただけるサイトにするため、掲載する記事を制作しているそう。

旅なびを始めとするグローバルツアーの事業が成長していくこと、楽しみですね!